Робота має приносити задоволення. Сім переконань видатних керівників

Одне можна сказати напевно: дії лідера зумовлені його переконаннями. Саме в поведінці керівника — і, зрештою, в його переконаннях — проявляється суть видатного лідерства.

Видатні лідери вселяють довіру та викликають захоплення не лише словами, а і власними діями. Багато керівників заявляють, що для них важливо дотримуватися власних переконань, але лише ті, хто справді в це вірить, підкріплюють свої слова справами, щодня демонструючи принциповість. Постійні нагадування людям про те, якої поведінки ви від них очікуєте, матимуть мізерний ефект порівняно з тим, чого можна досягти, щиро вважаючи таку поведінку правильною і дотримуючись її.

Видатні керівники вірять у свої команди і, спираючись на цю віру, створюють середовище, у якому люди розкриваються. Давайте розглянемо деякі з тих переконань, які вирізняють видатних керівників серед усіх інших.

1. Зростання варто заохочувати, а не боятися його

Пересічний керівник боїться своїх найрозумніших і найпрацьовитіших співробітників, вважаючи, що вони перевершать його або підірвуть його авторитет. Такі начальники неохоче діляться інформацією або делегують повноваження. Натомість видатний керівник радіє розвитку своїх працівників. Він постійно зайнятий підготовкою наступників і робить усе можливе, щоб виховати лідерів.

2. Співробітники — це особистості, а не клони

Пересічний керівник гребе усіх під одну гребінку, намагаючись мотивувати, винагороджувати та навчати всіх однаково. Видатний лідер обирає індивідуальний підхід, зважаючи на те, що кожна людина має власну мотивацію та стиль навчання. Кожного працівника надихає щось своє, і найкращі керівники зроблять усе можливе, щоб з’ясувати, що саме.

3. Співробітники — рівні, а не підлеглі

Пересічний керівник ставиться до своїх співробітників як до дітей, вважаючи, що ті потребують постійного нагляду. Такі начальники переконані, що їхня роль полягає в тому, щоб забезпечувати дотримання правил, стежити, щоб усе йшло так, як вони кажуть, і вишукувати помилки в роботі команди. Натомість видатний лідер розглядає співробітників як рівних собі, які цілком здатні самостійно ухвалювати рішення. Замість того щоб постійно втручатися, він дає зрозуміти членам своєї команди, що цінує їх, довіряє їм і долучиться лише у разі абсолютної необхідності.

4. Робота може та має приносити задоволення

Для пересічного керівника робота — це те, що кожен мусить робити, хоче він того чи ні. Такий бос вважає своєю місією стежити, щоб працівники не розслаблялися й не лінувалися. Від нього можна почути слова на кшталт: «Якби не я, тут би нічого ніколи не було зроблене». Проте видатний лідер любить свою роботу і вірить, що всі інші теж можуть її любити. Він дає людям завдання, які відповідають їхнім сильним сторонам, захопленням і талантам, а коли працівники демонструють гарні результати, вітає їх із цим і не скупиться на похвалу.

5. Плоди приносить різноманітність, а не однодумність

Пересічний керівник хоче, щоб його працівники розмірковували так само, як і він, і через це намагається наймати однодумців. Він заохочує співробітників наслідувати його спосіб мислення і винагороджує тих, хто «просто мовчки працює». А видатний лідер активно сприяє різноманіттю людей та ідей. Він сам та його компанія завжди відкриті для нових способів мислення.

6. Мотивацію породжує натхнення, а не муки

Пересічний керівник вважає, що ефективну роботу забезпечують суворі правила та їхнє дотримання. Він переконаний: для того, щоб викладатися сповна, люди мають боятися звільнень, спалахів гніву та покарань. У результаті люди працюють у режимі виживання: їх не цікавлять продукт, компанія чи враження клієнтів і турбує лише одне — як зберегти робоче місце та догодити шефу. Видатний лідер мотивує, надихаючи — він знає, що його енергія, бачення та пристрасть не залишать людей байдужими.

7. Зміни — це можливості, а не прокляття

Пересічний начальник керується гаслом: «Ми завжди так робили». Він упевнений, що зміни непотрібні й від них більше шкоди, аніж користі. Видатний керівник бачить у змінах можливість для вдосконалення. Він постійно коригує свій підхід і охоче змінюється, щоб залишатися в авангарді.

Що далі

Якщо ви зараз очолюєте команду, чи саме так ваші співробітники описали б ваші переконання? Якщо ні, ви марнуєте гроші, зусилля та продуктивність. До того ж ви, найімовірніше, втрачаєте й цінних співробітників: якщо не через те, що вони звільняються, то через втрату залученості й зацікавленості.

Переклад NV

NV має ексклюзивне право на переклад та публікацію колонок Тревіса Бредберрі. Републікацію повної версії тексту заборонено.

Оригінал

Тревіс Бредберрі — володар нагород і співавтор бестселера «Емоційний інтелект 2.0», співзасновник компанії TalentSmart, світового лідера з тестування та навчання емоційного інтелекту, що працює з 75% компаній зі списку Fortune 500.

Його книжки перекладені 25 мовами і продаються у 150 країнах світу. Він також співпрацював з виданнями: Newsweek, Time, BusinessWeek, Fortune. Forbes, USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, The Harvard Business Review.

Усі Блоги NV